Privacy policy

1 juni 2018

Bij het verwerken van persoonsgegevens handelt Wirelab Creative B.V. in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat wij:

  • in deze privacyverklaring duidelijk vastleggen met welke doeleinden we persoonsgegevens verwerken;
  • het verzamelen van persoonsgegevens beperken tot alleen de gegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
  • je eerst om uitdrukkelijke toestemming vragen als die nodig is voor het verwerken van je persoonsgegevens;
  • passende beveiligingsmaatregelen nemen om je persoonsgegevens te beschermen, en dat ook eisen van partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken;
  • je recht respecteren om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen.

Wirelab Creative B.V. is verantwoordelijk voor alle gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we via de website van Wirelab Creative B.V. verzamelen en met welk doel. We raden je aan deze verklaring zorgvuldig te lezen. Heb je vragen over de verwerking van persoonsgegevens? Onze contactgegevens vind je onderaan deze privacyverklaring.

‍

Contactformulier

Via ons contactformulier kun je vragen stellen of een verzoek doen. Hiervoor gebruiken we je e-mailadres, op basis van jouw toestemming. We bewaren deze gegevens totdat we zeker weten dat je tevreden bent met onze reactie, en daarna nog zes maanden. Zo kunnen we de informatie makkelijk terugvinden als je vervolgvragen hebt, en kunnen we onze klantenservice verder verbeteren.

Verstrekking aan derden
We werken samen met andere organisaties die je persoonsgegevens kunnen ontvangen. Van deze partijen is HubSpot gevestigd buiten de EU.

‍

Statistieken en profilering

We houden statistieken bij over het gebruik van onze website. Deze statistieken helpen ons bijvoorbeeld om je alleen informatie te tonen die voor jou relevant is. We kunnen persoonsgegevens combineren om meer over je te weten te komen. Daarbij respecteren we uiteraard altijd je privacy. Wil je niet dat we deze statistieken gebruiken? Laat het ons dan weten.

Hiervoor gebruiken we je e-mailadres en IP-adres, op basis van jouw toestemming. We bewaren deze gegevens één jaar.

Verstrekking aan derden
We werken samen met andere organisaties die je persoonsgegevens kunnen ontvangen. Van deze partijen is HubSpot gevestigd buiten de EU.

‍

Nieuwsbrief

We hebben een nieuwsbrief om geïnteresseerden te informeren over nieuws, tips en informatie over onze producten en diensten. Je e-mailadres wordt alleen met jouw toestemming aan de lijst met abonnees toegevoegd. Hiervoor gebruiken we je e-mailadres en IP-adres, op basis van jouw toestemming. We bewaren deze gegevens tot drie maanden nadat je je abonnement hebt opgezegd.

Je kunt je op elk moment afmelden voor onze nieuwsbrief. Elke nieuwsbrief bevat een afmeldlink.

Verstrekking aan derden
We werken samen met andere organisaties die je persoonsgegevens kunnen ontvangen. Voor het verzenden van onze nieuwsbrief werken we samen met HubSpot. HubSpot is gevestigd buiten de EU.

‍

Promotie

Naast de advertenties op de website kunnen we je informeren over nieuwe producten of diensten:

  • telefonisch;
  • per e-mail;
  • via social media.

Je kunt altijd bezwaar maken tegen deze promotionele communicatie. Elke e-mail bevat een afmeldlink. Op social media kun je ons blokkeren of de afmeldoptie gebruiken. Je kunt het ons ook laten weten als we je bellen.

‍

Locatiegegevens

Indien nodig kunnen we je locatiegegevens (GPS) verzamelen. In dat geval vragen we je vooraf om toestemming. Deze locatiegegevens en andere gegevens kunnen ook worden opgeslagen en verwerkt door de aanbieder van de navigatie- of kaartsoftware, zoals Google Maps. De gegevens kunnen ook worden gebruikt door bijvoorbeeld Google of Apple zelf. Wij hebben geen invloed op wat zij doen. We raden je aan de privacyverklaring van de betreffende aanbieder te lezen.

‍

Advertenties

Onze website toont advertenties. We analyseren of mensen deze advertenties waarderen en gebruiken die informatie om in de toekomst alleen leuke of interessante advertenties of aanbiedingen te tonen.

‍

Verstrekking van gegevens aan derden

Behalve aan de hierboven genoemde partijen verstrekken we je persoonsgegevens onder geen enkele voorwaarde aan andere bedrijven of organisaties, tenzij we daartoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie bij een vermoeden van een misdrijf om persoonsgegevens vraagt).

Onze website bevat social media-knoppen. Via deze knoppen verzamelen de aanbieders van deze diensten je persoonsgegevens.

‍

Cookies

Onze website gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestanden waarin we informatie kunnen opslaan, zodat je die niet opnieuw hoeft in te vullen. We kunnen er ook mee zien of je ons opnieuw bezoekt.

Bij je eerste bezoek aan onze website tonen we een melding waarin we onze cookies uitleggen en je om toestemming vragen voor het gebruik ervan.

Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen, maar sommige onderdelen van onze website werken dan mogelijk niet goed meer.

We hebben afspraken gemaakt met andere partijen die via onze website cookies plaatsen. Toch hebben we niet volledig in de hand wat zij met hun cookies doen. Lees daarom ook hun privacyverklaringen.

‍

Google Analytics

We gebruiken Google Analytics om bezoekers op onze website te volgen en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. We hebben de verwerkersovereenkomst van Google geaccepteerd. We staan Google toe de via Analytics verkregen informatie te gebruiken voor andere Google-diensten, en we anonimiseren de IP-adressen niet.

‍

Beveiliging

We nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. We nemen verantwoordelijkheid voor de beveiliging van je persoonsgegevens. We vernieuwen onze beveiligingsmaatregelen om veilige opslag van persoonsgegevens te garanderen en houden bij wat er mis kan gaan.

‍

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We behouden ons het recht voor deze verklaring te wijzigen. We raden je aan deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van wijzigingen.

‍

Inzage en wijziging van je gegevens

Je kunt altijd contact met ons opnemen als je vragen hebt over ons privacybeleid of als je je persoonsgegevens wilt inzien, wijzigen of laten verwijderen. Je hebt de volgende rechten:

  • Recht op inzage: je hebt het recht om te zien welke persoonsgegevens we over je verwerken.
  • Recht op rectificatie: je hebt het recht om persoonsgegevens die we over je verwerken te laten corrigeren als deze (gedeeltelijk) onjuist zijn.
  • Recht op bezwaar: je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door ons of tegen direct marketing.
  • Recht op vergetelheid: je kunt ons verzoeken alle persoonsgegevens die we van je verwerken te verwijderen.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: als dat technisch mogelijk is, heb je het recht om ons te vragen je verwerkte persoonsgegevens over te dragen aan een derde partij.
  • Recht op beperking van de verwerking: je kunt ons verzoeken de verwerking van je persoonsgegevens (tijdelijk) te beperken.

Als je een van bovenstaande rechten uitoefent, vragen we je je te identificeren met een geldig identiteitsbewijs, zodat we kunnen bevestigen dat het om jouw persoonsgegevens gaat. Maak daarbij je BSN en pasfoto onleesbaar.

We reageren doorgaans binnen 30 dagen op je verzoek. Deze termijn kan worden verlengd als het verzoek aantoonbaar complex is of verband houdt met een specifiek recht. Je wordt dan op de hoogte gebracht van een eventuele verlenging.

‍

Klachten

Vind je dat we je niet op de juiste manier helpen? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.

‍

Contactgegevens

Wirelab Creative B.V.
Willem Wilminkplein 9
7511 PG Enschede
info@wirelab.nl
053 203 0700

‍

Contact

We helpen je graag verder

Dé creative digital agency die bijdraagt aan jouw successen. Van strategie tot meetbaar resultaat, samen realiseren we digitale groei.

Benieuwd wat we voor jou kunnen betekenen? We horen graag van je.

+31 53 203 0700
hello@wirelab.nl
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.